Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Bij Flow Chiropractic hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.
1. Wie zijn wij?
Flow Chiropractic
Van Humboldtstraat 39
3514 GM Utrecht
Telefoon: +31 30 899 3762
E-mail: info@flowchiropractic.nl
Flow Chiropractic is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, verwerken wij mogelijk de volgende gegevens:
Persoonsgegevens
Naam
Adres
Geboortedatum
Telefoonnummer
E-mailadres
Gezondheidsgegevens
Voor het verlenen van chiropractische zorg kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Medische voorgeschiedenis
Gezondheidsvragenlijsten
Onderzoeksbevindingen
Behandelgegevens
Verwijsbrieven en medische rapportages
Websitegegevens
Bij bezoek aan onze website kunnen technische gegevens worden verzameld, zoals:
IP-adres
Browsertype
Websitegebruik
Cookies (indien van toepassing)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
Verantwoorde chiropractische zorg te kunnen leveren
Een patiëntendossier bij te houden
Afspraken te plannen en beheren
Met u te communiceren
Facturen op te stellen en betalingen te verwerken
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Onze dienstverlening te verbeteren
4. Op basis waarvan verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uw toestemming
De behandelovereenkomst tussen u en Flow Chiropractic
Wettelijke verplichtingen, waaronder de WGBO
Gerechtvaardigde belangen die nodig zijn voor de uitvoering van onze praktijkvoering
5. Patiëntendossier
Als zorgverleners zijn wij wettelijk verplicht een patiëntendossier bij te houden conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Uw dossier wordt zorgvuldig beveiligd en is uitsluitend toegankelijk voor personen die betrokken zijn bij uw behandeling.
Volgens de wettelijke bewaartermijnen worden patiëntendossiers in principe minimaal 8 jaar bewaard vanaf de laatste behandeling.
6. Delen van gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is:
Met andere zorgverleners die betrokken zijn bij uw zorgverlening (indien nodig en waar vereist met uw toestemming)
Met zorgverzekeraars indien van toepassing
Met softwareleveranciers die gegevens namens ons verwerken
Wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn
Partijen die namens ons gegevens verwerken zijn verplicht zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
Beveiligde patiëntensoftware
Wachtwoordbeveiligde systemen
Beperkte toegang tot patiëntgegevens
Veilige communicatiemiddelen waar nodig
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
In bepaalde gevallen gegevens te laten verwijderen
Verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Een kopie van uw gegevens op te vragen
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser.
10. Vragen of klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.